Cara Menghitung Ongkir Otomatis dari Chat Customer
Manajemen Bisnis5 min1 April 2025

Cara Menghitung Ongkir Otomatis dari Chat Customer

Jangan suruh customer cek ongkir sendiri. Hitungkan langsung dari percakapan — otomatis.

"Cek ongkir di JNE ya kak" — Kalimat ini membunuh conversion rate Anda.

Kenapa Harus Hitung Ongkir Otomatis?

Setiap langkah tambahan yang harus dilakukan customer = berkurang kemungkinan mereka jadi beli. Jika customer harus keluar dari chat untuk cek ongkir, ada kemungkinan besar mereka tidak kembali.

Cara Kerja di Nerava

1. Customer kirim alamat di chat

2. AI otomatis mendeteksi kota/kecamatan dari alamat

3. Sistem menghitung ongkir ke beberapa kurir (JNE, J&T, SiCepat, dll.)

4. AI menampilkan opsi ongkir langsung di chat:

"Ongkir ke Bandung:

- JNE REG: Rp 14.000 (2-3 hari)

- JNE YES: Rp 18.000 (1 hari)

- J&T EZ: Rp 12.000 (2-3 hari)

Mau pakai yang mana kak?"

Customer tinggal pilih — tidak perlu buka aplikasi lain.

Integrasi Ekspedisi

Nerava terintegrasi dengan RajaOngkir/Komerce yang mencakup 20+ kurir di Indonesia. Harga ongkir selalu update dan akurat.

Coba Nerava Gratis 30 Hari

AI customer service untuk WhatsApp, Instagram, Messenger, dan TikTok Shop. Tanpa kartu kredit.

© 2025 Nerava.id. All rights reserved.