Yang dikerjakan AI di WhatsApp Anda
Bukan sekadar balasan template. Nerava menjalankan alur jualan yang biasanya Anda ketik manual satu per satu.
Auto reply 24 jam
Pertanyaan harga, stok, dan ketersediaan varian dijawab langsung, termasuk di luar jam kerja dan hari libur.
Kirim foto produk
Pembeli minta "fotonya dong" dan AI langsung mengirim foto dari katalog beserta harga dan pilihan varian.
Hitung ongkir dari chat
Cukup sebut kota tujuan, ongkir dihitung dan ditambahkan ke rincian pesanan tanpa Anda buka kalkulator.
Baca bukti transfer
Foto bukti transfer dibaca otomatis, nominalnya dicocokkan dengan tagihan, lalu status pesanan diperbarui.
Follow up pembeli diam
Calon pembeli yang berhenti di tengah jalan diingatkan kembali dengan pesan yang Anda atur sendiri.
API resmi Meta
Terhubung lewat WhatsApp Business API resmi, jadi riwayat chat dan nomor bisnis Anda tetap aman.
Contoh alur yang sering terjadi
Pesanan dari percakapan ini otomatis masuk ke CRM & manajemen pesanan lengkap dengan data pembeli dan statusnya.
Pertanyaan soal WhatsApp
Apakah Nerava bisa auto reply WhatsApp?
Bisa. Setiap chat yang masuk ke nomor WhatsApp bisnis Anda dijawab otomatis oleh AI Nerava memakai data katalog produk, stok, dan ongkir Anda, 24 jam sehari.
Nomor WhatsApp saya aman atau bisa kena blokir?
Nerava memakai WhatsApp Business API resmi dari Meta, bukan aplikasi modifikasi. Selama isi pesan mengikuti kebijakan Meta, nomor Anda tidak berisiko diblokir seperti pada tools tidak resmi.
Apakah AI bisa memproses pesanan sampai selesai?
Ya. AI bisa menanyakan varian, menghitung ongkir, mengirim rincian pesanan dan nomor rekening, lalu membaca bukti transfer yang dikirim pembeli dan mencocokkan nominalnya.
Bisakah saya ambil alih chat kapan saja?
Bisa. Semua chat tampil di inbox Nerava. Begitu Anda membalas manual, AI berhenti di percakapan itu sampai Anda serahkan kembali.
Apakah bisa kirim foto produk otomatis?
Bisa. Kalau pembeli minta foto, AI mengirim foto produk dari katalog Anda lengkap dengan harga dan varian yang tersedia.