Dibuat untuk penjual yang jualannya lewat chat
Nerava lahir dari masalah yang sangat biasa: chat menumpuk, pembeli menunggu, dan pesanan hilang karena telat dibalas. Kami membereskan bagian itu agar penjual bisa fokus ke produknya.
- Fokus pasar Indonesia
- Tanpa coding
- Didukung channel resmi Meta
Yang kami percayai
Jawaban harus berdasar data
AI hanya boleh menjawab dari katalog, stok, dan SOP yang Anda isi. Lebih baik mengaku tidak tahu daripada mengarang dan mengecewakan pembeli.
Penjual tetap pemegang kendali
Anda bisa mengambil alih percakapan kapan saja, mengubah gaya bahasa, dan menentukan batas yang tidak boleh dilewati AI.
Sederhana itu wajib
Setup dikerjakan sendiri dalam hitungan menit. Kalau sebuah fitur butuh tim IT, berarti belum selesai kami rancang.
Hubungi kami
Tim kami membalas pada jam kerja, Senin sampai Jumat.
Bantuan teknis
support@nerava.id
Kebutuhan tim besar
sales@nerava.id
WhatsApp jam kerja
+62 851-2128-8598
Mau lihat kemampuannya dulu? Mulai dari AI Customer Service atau langsung cek daftar harga.
Pertanyaan umum
Nerava cocok untuk bisnis seperti apa?
Toko online, UMKM, dan tim customer service yang pembelinya datang lewat chat. Mulai dari penjual perabot, fesyen, makanan, sampai produk digital yang pertanyaannya berulang setiap hari.
Apakah saya perlu tim IT untuk memakai Nerava?
Tidak. Seluruh pengaturan dikerjakan dari dashboard: hubungkan channel, unggah katalog, isi SOP, lalu uji di simulator. Tanpa coding dan tanpa server sendiri.
Bagaimana Nerava menjaga data saya?
Data tiap bisnis dipisah dan hanya bisa diakses oleh akun Anda. Channel WhatsApp, Instagram, dan Messenger dihubungkan lewat API resmi Meta.
Bagaimana cara menghubungi tim Nerava?
Lewat email support@nerava.id untuk bantuan teknis, sales@nerava.id untuk kebutuhan tim besar, atau WhatsApp di +62 851-2128-8598 pada jam kerja.